【世界独家】八旬夫妻进店却“吃不到饭”!沪上知名连锁餐饮:只能“扫码点餐”-尊龙凯时登录

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2023-06-14 11:59:32

80多岁的夏老伯反映,他和老伴前往桂满陇正大广场店就餐时,却被告知只能“扫码点餐”。由于两位老人使用的是老年手机,根本无法扫码。最终,面对餐厅“不能通融”的“统一规定”,“吃不到饭”的老两口只得饿着肚子,悻悻然而归。


【资料图】

饥肠辘辘

悻悻而归

夏老伯告诉记者,几天前,他和老伴前往陆家嘴游玩。到了晚饭时间,他们就想着找一家餐馆歇歇脚吃个饭。于是,老夫妻俩就来到正大广场六楼,选中了桂满陇餐厅。

进店后刚一坐下,一名服务员递过了两杯茶水,随即抛下一句“请扫码点餐”,便转身勿勿走开。面对如此状况,夏老伯和老伴顿时“没了方向”:

阿拉用的都是老年手机,没有扫码功能。平时买菜、坐地铁、去饭店都是付现金的。

为了能吃上这顿饭,老夫妻俩连忙又找来一名服务员,但任凭他们反反复复解释情由,得到的答复始终就是一句“只能扫码点餐”。

阿拉嘴皮都快磨破了,就是没有用!

万般无奈之下,老两口只能饥肠辘辘地“打道回府”。

统一规定

唯一渠道

记者来到桂满陇正大广场店实地调查。正值用餐晚高峰时段,许多消费者在店门口或站或坐正排队等位,一名服务员不断高声喊着:

手机扫码,先看菜单。

记者看到,餐厅门口竖着一块告示牌,上面印着一个大大的二维码,并写有“微信扫码点单”的字样。记者打开手机微信,“扫一扫”之后,弹出了一个界面,上面显示“申请获取你的手机号、获取会员信息、记录消费信息、发放会员资产”,只有点击“允许”以后,才能进入点餐页面。记者询问多名服务员,他们都明确回复:餐厅不提供纸质菜单,只能用手机扫码才能点餐,这是“唯一渠道”。

桂满陇正大广场店需扫二维码才能点餐

服务员们强调,这是公司的统一规定,每一家开在上海的餐厅都是如此。为了进一步核实情况,记者当场致电徐汇日月光、虹口龙之梦、浦东八佰伴等桂满陇沪上多家门店,对方的回应如出一辙:店内不提供纸质菜单,需扫码点餐。

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