每日热文:上海街头公话亭新升级,可一键叫车、查询核酸采样点等!年内更多数字公话亭将落地-尊龙凯时登录

每日热文:上海街头公话亭新升级,可一键叫车、查询核酸采样点等!年内更多数字公话亭将落地-尊龙凯时登录

2022-10-29 06:32:25


(资料图片仅供参考)

点击“一键叫车”,即可刷脸或者手机号叫车;长按红色按钮,可呼入24小时人工客服;进入“15分钟生活圈”,即可查询附近核酸采样点、红色景点……伫立在上海街头的公用电话亭,又有了新的打开方式。

10月27日,记者从上海电信了解到,截至目前上海电信已完成覆盖全市8个行政区10个商圈的数字公话亭试点布局,计划年内初步覆盖中环内核心区域,同步进行临港自贸区等新城的部署。

在南京西路吴江路路口附近,记者看到了一座全面翻新后的“数字公话亭”。靓丽的红色外观在梧桐树下格外显目,侧面标示了“助老一键通”“视频客服”“12345手语市民热线”“申程出行”“无线充电”等服务内容。

这座数字公话亭采用半封闭设计,路过的市民游客可以对亭内设置一目了然。公话亭内的“c位”是一部公用电话,提供3分钟免费国内通话,保障市民的紧急通信需求。一侧是一块智慧信息屏幕,另一侧是供市民游客驻足休息的座位,还有“手机充电”服务。

在数字公话亭内,老人可以通过“一键叫车”刷脸直接叫到出租车;点击“一键助老”,长按旁边红色按钮,即可呼入24小时人工客服,获得预约就医、政策咨询、预约叫车等服务;“12345手语视频服务”为特殊人群搭建起沟通的彩虹桥;进入“15分钟生活圈”,还可查询附近的核酸采样点、社区服务中心、党群服务中心,红色景点、医院、营业厅等……

为何要对公话亭进行数字化改造?上海电信相关负责人表示,公话亭是上海市民所熟悉的老朋友,更易为老年群体所熟知和接受,具备助老适老服务的基础条件和特殊优势。

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