2020年9月，在区民政局指导下，七宝镇开始试点“虚拟养老院”——家庭安老无忧项目，为孤老及其他特殊困难老年人提供24小时不间断的智能居家看护服务。目前已先后服务镇域内共55位老人，由位于中春路的上海闵行区恒研为老服务中心提供项目服务与管理。
(资料图片仅供参考)
截至目前，镇域内已累计产生各种服务工单1389条。老人在家也能收获无时无刻的关怀，搭建起无边界的“虚拟养老院”，实现老人子女都安心的“居家养老”。
智能手环
“一键操作，很简单”
红明新村的李阿姨是七宝镇第一批体验“虚拟养老院”服务的老人。李阿姨双腿行动不便，日常生活非常需要家人照料，但也难免有独自一人的时候。
“在体验项目之前，有次我独自在外意外摔倒，家人也不在身边，情况很危险。现在戴上这个手环我就安心多了，非常有用。”回忆起这段经历，李阿姨十分后怕。
据了解，项目提供的智能手环有实时定位、一键通话、摔倒报警功能，在紧急情况下可以快速通知相关人员，便于及时救援。手环共可绑定四位联系人，通常设置为一位子女、一位志愿者、一位社区管家和信息平台24小时客服。
采访中，李阿姨十分热心地向记者展示了手环的使用方法。
“你看手环就这一个按键，多按几下就是不同功能，长按就可以打电话，还能测量心率、血压，操作很简单。要是今后升级换代能测量血糖就更好啦！”李阿姨笑呵呵地说。
徐阿姨是一位独居老人，患有高血压、青光眼等慢性疾病，是项目的第二批体验者。
“我平常外出买菜、办事都一定会戴上手环，有手环我就心安了。在家里，我常用它测测血压，掌握身体情况变化。”徐阿姨告诉记者。
工作人员表示，一些老人刚开始佩戴手环时常常会遇到“误触按钮”导致后台报警的问题，客服也都会及时电话回访确认，让老人们体会到了切实的“安全感”。
智能床垫
“排除风险，好睡眠”
除了手环，项目设置了智能床垫，可监测夜间老人的“离床时间”。若时间过长，为排除老人晕倒或摔倒风险，系统后台会进行报警，快速通知工作人员或子女等人及时电话联系或上门查看具体情况。
徐阿姨掀开床垫，露出了这根约1米长、10厘米宽的智能感应器。
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