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1月31日10时38分，平舆县公安局西洋店派出所接110指挥中心指令称：后岗村委前岗张竹园闸口附近有人轻生。
警情就是命令，时间就是生命。接警后，民警熊书众、刘文齐带领辅警余海深、李辉火速赶往现场。到达现场后，民警发现该老人已被韩红旗、张波两位热心群众成功救助上岸，但情绪低落，不停哭诉。由于天气寒冷，老人衣服已被河水浸湿，为防止老人受寒生病，民警一边耐心倾听劝导，一边想办法联系其家人。通过多方努力，民警终于联系到老人的家人，十几分钟后，老人的家人赶到，此时老人心情也逐渐平和下来，打消了轻生的念头，民警将老人扶上车，同时叮嘱家属要时刻关注老人思想变化，多沟通，以免酿成悲剧。
经了解，该老人因儿子与儿媳闹矛盾一时想不开而产生轻生念头，目前该老人状态稳定。 民警提醒广大市民，遇事一定要冷静处理，千万不要用极端的方式解决，以免给自己和家人带来伤害。
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