客服中心直通电话：
(相关资料图)
线网各站客服中心一侧均设有“直通电话”，如遇客服中心工作人员临时有事外出时，直接拿起直通电话，接通后车站其他人员将及时到场为您提供服务。
图源：合肥轨道交通
应急对讲装置：
线网各站站台区域均设置有对讲装置，当您在站台时，如遇紧急情况可就近寻找该装置，并按压相应按钮寻求帮助。
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列车紧急报警器：
线网各线路列车的每节车厢内均设有紧急报警器，当您在乘车过程中，如遇紧急情况可根据报警器上方操作提示进行使用。
图源：合肥轨道交通
站外无障碍引导牌：
在线网各站站外无障碍电梯一侧，均张贴有引导牌并提供本站电话，如需协助进站，可与车站联系，工作人员将全程提供引导服务。
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无障碍电梯报警按钮：
目前，合肥轨道线网各站无障碍电梯乘内均设有“报警按钮”，如遇设备故障等紧急情况，可根据提示信息及时按压按钮求助。
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卫生间求助按钮：
线网各站无障碍卫生间内设有求助按钮，紧急情况下可以使用该按钮求助。
图源：合肥轨道交通
提醒：
在非紧急情况下，千万不要误用各应急设备哦
乘车过程中如有任何需求，广大市民乘客均可拨打
合肥轨道监督服务热线：0551-62076666
或询求助车站工作人员帮助
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