现在魔都的马路上新能源车原来越多
之所以受到追捧很大一部分原因就是用车成本低
花上千元的电费就能让爱车跑上一年
不过,近日有网友反映
自己在驾驶特斯拉model 3时
收到了“超级充电服务已被禁用”的提示
还收到了天价账单
需要支付的超级充电费高达384.63万元
充电收到385万天价账单
特斯拉紧急回应
近日,特斯拉因超级充电停车占用车位一分钟收费6.4元/分钟引发热议后,又有网友反映,自己在驾驶特斯拉model 3时,收到了“超级充电服务已被禁用”的提示,系统显示其需要支付的超级充电费用达384.63万元。
根据网友3月5日晒出的截图显示
其超级充电站服务已被禁用
原因是其有未支付的费用
但网友却反馈称
最近一次使用特斯拉超级充电桩
是在今年2月27日
而且本车的超级充电是免费的
面对“天价”充电账单,该网友致电特斯拉官方客服。特斯拉客服回应,目前有部分车辆的后台系统出现了错误,技术人员正在修复,或将在 24 小时内解决问题。
有其他特斯拉车主表示,上述网友所称的未支付费用中,除了充电费用意外,还可能包含超时占用费用。
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